L’actualité nous interpelle douloureusement sur ce qui est devenu aujourd’hui une réalité : le travail tue.
Certes on connaissait déjà l’impact de la souffrance au travail mais force est de constater qu’aujourd’hui l’on vient de franchir un nouveau pas : l’entreprise tue ses salariés. Sujet tabou il y a quelques années, le suicide devient l’expression de la souffrance au travail. On peut s’étonner de l’hypocrisie ambiante qui entoure ce fléau reflet de nouvelles conditions de travail. Aussi pourquoi avoir attendu la crise qui secoue France Télécom (24 suicides en 20 mois) pour enfin évoquer le sujet. Sujet qui malheureusement n’est pas nouveau, des drames équivalents ont lieu chez Renault, EDF, PSA Peugeot Citroën, Sodexho.
Aujourd’hui France Télécom apparaît comme le catalyseur qui oblige les politiques à ouvrir enfin les yeux sur ce fléau. Le Ministre du Travail a présenté un plan d’urgence contre le stress au travail. Il demande à toutes les entreprises de plus de 1000 salariés d’engager des négociations sur la prévention du stress avant le 1er février 2010. Quid des entreprises qui n’ont pas de syndicat ? Les petites et les très petites entreprises sont invitées quant à elles à s’informer sur le sujet.
La prévention devient enfin un sujet majeur dès lors bon nombre d’entreprises vont devoir revoir leur copie sur leur management. Bon nombre de celles-ci appliquent encore et toujours le management par objectifs, le salarié est sommé de faire toujours mieux, toujours plus. Plus le travail devient intensif, plus la solitude du salarié s’accroit, on passe d’une entreprise coopérante à une entreprise individualisée. On reste seul face à ses objectifs, seul face à ses problèmes, face à ses échecs. Le management se déshumanise, c’est le management par la performance.
Sommes-nous tous performants ? Et bien non et c’est là tout le problème !
On n’évalue pas les salariés ou on les évalue mal, on les sanctionne plus qu’on ne les encadre avec bienveillance.
Dans notre pratique professionnelle nous constatons que les salariés souvent victimes de restructuration de la part de l’entreprise sont déplacés d’un poste à un autre sans évaluation préalable, sans accompagnement spécifique. La conséquence de telles pratiques : une souffrance au travail, une inaptitude au poste de travail qui génère une perte de confiance en soi et un sentiment de culpabilité.
Nous constatons depuis quelques années une dégradation des conditions de travail liée à un management à effet désastreux sur le salarié. Nous avons donc mis en place un accompagnement destiné au salarié en souffrance intitulé « Reprendre sa carrière en main, se reconstruire et donner un sens à sa vie ». Il s’agit de faciliter la construction d’un projet de vie sur la création d’objectifs professionnels atteignables. L’individu est replacé au centre des préoccupations, il s’agit d’accompagner au changement et d’établir un pont vers le futur.
Apprendre à guérir après la souffrance c’est l’enjeu et le devoir des entreprises envers leurs salariés.
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