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Comme tous
les lundi matin, Caroline scrute le ciel de sa fenêtre, plus tard elle scrutera sur la route l'hypothétique accident qui lui permettrait d'éviter de se rendre à son travail et d'affronter sa
supérieure hiérarchique qui la harcèle.
Tel Christian, d'habitude si souriant et ouvert, qui depuis peu se mue dans un silence lourd et semble absent, perdu dans ses pensées; la présence de son n+1, critiquant sans cesse son travail n'est pas anodine à son attitude.
Régine, ouvrière de production, supporte de moins en moins les cadences imposées, la tyrannie de son chef d'équipe, mais comment arrêter de souffrir?
Le travail constitue aujourd'hui une source de stress la plus fréquente de toutes les catégories socioprofessionnelles : cadres, employés, ouvriers sont touchés.
La fondation européenne pour l'amélioration des conditions de vie et de travail constate une détérioration des conditions de travail (rythme et ratio élevés, tâches répétitives, escalade de stress, réalisation d'objectifs). Trop de stress engendre des troubles d'ordre dépressif, cardiovasculaires et musculo-squelettiques.
Comment faire face à des exigences de plus en plus élevées, peu ou absence totale de liberté décisionnelle, manque de soutien de sa hiérarchie? Combien accusent les coups sans rien dire?
Or il apparaît vital de verbaliser cette souffrance au travail et il existe des programmes d'aide aux employés mis en place par notre cabinet dès 2005.
Ce sont des dispositifs de conseil et de soutien, d'audits de situations de conflits et de prévention de crise individuelle, relationnelle ou organisationnelle en milieu professionnel.
Pour le salarié en souffrance, la verbalisation est essentielle et la reconnaissance de la souffrance par sa hiérarchie compte autant.
Ensuite, peuvent être envisagées des solutions, toujours en partenariat avec l'entreprise soit dans le cadre d'une mobilité interne, soit l'élaboration d'un projet professionnel nouveau. A ce titre, le bilan de compétences et un accompagnement spécifique sont des mesures incontournables à la réalisation d'un nouveau départ.
L'individu dans ces dispositifs est situé au cœur des débats; ces dispositifs nécessaires à l'entreprise lui permettent :
1) de faire émerger les problèmes socio organisationnels,
2) de les traiter en valorisant le rôle du salarié.
Ces dispositifs devraient être généralisés à beaucoup d'entreprises
Les bienfaits du bilan de compétences
9 heures. Je reçois Sophie B. Elle est plutôt menue, châtain, de grosses boucles encadrent son visage. Elle semble nerveuse pendant que son regard bleu me fixe, elle agite ses mains, m'explique "Je ne peux plus travailler, j'en ai assez, je ne supporte plus mes collègues, mes clients trop exigeants. Je n'arrive plus à remonter la pente, je me sens toujours fatiguée, c'est simple!" Dans un sourire elle esquisse "le matin quand je me lève je n'ai qu'une envie : retrouver mon pyjama pilou et m'enfoncer dans mon canapé. Je veux faire le point, je ne peux plus continuer ainsi!"
Le cas de Sophie B n'est pas isolé et reflète la souffrance au travail de bon nombre de salariés.
Le bilan de compétences va permettre aux salariés de se poser, d'accepter de verbaliser leur souffrance. Véritable check-up, le bilan de compétences va aider à clarifier la situation de la personne, va l'aider à prendre du recul.
Le consultant va guider avec bienveillance, il va explorer et questionner, amener la personne à faire le point et retrouver son dynamisme.
Mieux se connaître est le premier bénéfice du bilan de compétences, accepter ses axes de vigilance, se réjouir de ses points forts sont les bénéfices suivants et participent à notre développement personnel.
Elaborer un ou plusieurs projets professionnels, vérifier l'adéquation avec l'employabilité, établir un pont vers le futur sont les étapes suivantes.
Le bilan de compétences permet de :
- Débloquer une situation difficile, éviter des erreurs d'orientation, vérifier la faisabilité d'un projet. Bon nombre de salariés ont l'impression d'être en stand-by professionnel (en attente) un peu en panne d'évolution. Le bilan va permettre de faire le point et trouver un sens à sa vie professionnelle.
Changer de métier, reprendre des études, négocier une promotion interne, le bilan de compétences est un véritable check-up nécessaire au capital santé des salariés.
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